提升县级图书馆公共文化服务能力的探究

减小字体 增大字体 作者:王林凤  来源:www.zhonghualunwen.com  发布时间:2012-10-09 17:18:10

1 坚持公益性,提升服务理念

公共图书馆与其他盈利性咨询机构的本质区别就是在于它是完全公开的、免费的、公益的、全民开放的。在社会经济高速发展的当今,公共图书馆更要坚持公益性原则,提升其服务理念,面向全民开放,将原有的以图书为中心的管理观念,转变为以读者为中心。公共图书馆应该突破层级限制,对所有人(包括城镇居民、农民、学生、工人等)平等开放,让每一个人都能享受获取文化知识的权利;另外,公共图书馆还应该推行以人为本的服务理念,尊重读者,关爱读者,从而与读者建立起一个平等、亲切、相互沟通的关系,让读者有一个轻松自然的学习知识的心情。将让读者满意作为服务追求的第一目标,将为读者提供更加优质的文化服务作为第一准则,不但符合当今社会发展的要求,更是图书馆在当今社会中赖以生存与发展的重要途径。

县级公共图书馆主要是为广大读者提供文化信息服务,满足他们对文化知识、科学技术、经济发展等方面的需求。但是,县级图书馆的读者层次复杂,文化差异大,对知识的需求具有多样性,这就给图书馆的服务提出了更高层次的要求。所以,图书馆必须要对读者的各种需求进行分析研究,根据不同需求类型的读者提供与之相适应的文化信息服务,让这种服务在普遍性的基础上更具针对性。

2 充分利用现代计算机网络技术,实现资源共享

当今社会,计算机网络技术发展迅速,在各个领域中应用相当广泛,图书馆管理工作当然也不列外。当今,网络已经深入到广大人民的生活、生产、工作中,公共图书馆要想更好、更快捷、更有效的为人民提供文化服务,就应该充分利用现代的计算机网络技术。首先,应该加大图书馆服务设施建设的投入,建立电子阅览室等,实现图书馆管理工作的自动化、数字化,提升图书馆的社会效益;第二就是创建一个数字化信息平台,实现资源共享。当今是一个信息化高度发达的社会,若县级公共图书馆依然沿用原有的传统的信息传播形式,显然是不能满足现代城乡广大读者的需要,因此,必须适应时代的发展,建立一个数字化信息平台,更快捷、更有效服务于大众;第三就是实现资源共享,文化信息资源共享工程是政府为广大民众提供公共文化服务的重要举措,是保证广大民众文化权益的重要途径,也是县级图书馆

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